Zásady ochrany osobních údajů Maxa Casino vysvětlují, jaká data jsou shromažďována a jak jsou udržována v bezpečí

Uvítací bonus a probíhající propagace

Pro uvítací bonus a probíhající akce potřebuje Maxa Casino vědět, zda máte nárok, jak použít vaše osobní údaje k poskytnutí bonusu a zajistit splnění podmínek bonusu. To pomáhá zajistit, aby odměny směřovaly na správný účet a všichni hráči měli stejný prospěch z akcí. Vaše informace se používají k zabránění zneužití bonusů, dvojím nárokům a neoprávněnému přístupu. Slouží také k zajištění relevance bonusových sdělení podle vašich preferencí. V případě potřeby mohou být před aktivací bonusu nebo zpřístupněním výher z akcí k výběru provedeny další kontroly.

Můžete se přihlásit k akcím, obdržet potvrzení bonusů a zajistit propojení nároků na odměny se správným profilem poskytnutím informací o vaší e-mailové adrese, telefonním čísle, uživatelském jménu a ID účtu. Abychom zajistili, že jste v zákonném věku a žijete ve správné oblasti pro akci, potřebujeme vidět informace o vaší totožnosti a místě bydliště, jako je vaše jméno, datum narození, adresa a v případě potřeby vaše český nebo Česko. Informace o vkladech a transakcích můžete využít k získání nabídek založených na vkladech a zajištění správného připsání bonusů. Systém potřebuje vidět doklad o vašich platbách, aby ověřil splnění požadavků akce, například minimální vklad 100 Kč nebo uvítací bonus až 200 Kč.

Využívá informace o hraní a postupu bonusu, jako je počet odehraných kvalifikačních her, sázecí aktivita a časová razítka, k určení dokončení bonusu. Pokud obdržíte uvítací bonus Kč100 a musíte jej vsadit 20krát, vaše aktivita je sledována, aby platforma mohla vypočítat vaše výhry a umožnit výběr výher podle podmínek bonusu. Údaje o zařízeních a zabezpečení, jako je IP adresa, identifikátory zařízení a historie přihlášení, lze použít k odhalení falešných účtů a nereálných nároků na bonusy. To pomáhá chránit hráče a udržovat akce poctivé. K získání a využití bonusů je nutné zajistit splnění podmínek, jako je vklad 100 Kč nebo vstup do kvalifikační hry.

Sledování využití bonusu, příspěvku na sázky a případných limitů akcí, například maximálního bonusového kreditu Kč200, je potřeba k výpočtu sázek a limitů. K zabránění zneužití slouží k odhalení vzorců v aktivitě účtu, opakovaných nároků nebo koordinované činnosti naznačující zneužití akce. Podle vašich nastavení komunikace k zasílání propagačních zpráv, jako jsou aktualizace bonusů, potvrzení přihlášení a připomínky. Propagační zprávy vám můžeme zasílat e-mailem, SMS nebo jinými kanály na základě vašich marketingových preferencí a ovládacích prvků přihlášení. Důležité servisní zprávy o vašem účtu nebo aktivním bonusu můžete stále dostávat, i když se rozhodnete neúčastnit se. Můžete například stále obdržet zprávu, že váš vklad 100 Kč aktivoval uvítací bonus 300 Kč.

Před výběrem výher z akcí mohou být za určitých podmínek vyžadována ověření. Abychom zajistili, že držitel účtu je tím, za koho se vydává, a že akce byla uplatněna v souladu s pravidly, mohou být kontroly provedeny u osob, které vyhrají 500 Kč z akce.

Platby a zpracování údajů o vkladech pro rychlé transakce

Maxa Casino klade soukromí zákazníků na první místo při zpracování vkladů a výběrů, což pomáhá rychle získat schválení bez zbytečného poskytování informací. Informace o vašich platbách se používají pouze k dokončení transakce, zajištění bezpečnosti účtu a v případě potřeby splnění zákonných požadavků. Při vkladu 100 Kč nebo výběru 500 Kč jsou platební informace zpracovávány prostřednictvím šifrovaných kanálů a systémů přístupných pouze oprávněným osobám.

Existují silné kontroly, které zabraňují podvodům, chargebackům a neoprávněné aktivitě na účtu, a zároveň zajišťují, že transakce probíhají hladce. Když zahájíte transakci, změníte platební metodu nebo je potřeba ověření pro bezpečné a rychlé výplaty, shromažďujeme pouze platební a vkladové informace. Tyto mohou obsahovat informace jako referenční čísla transakcí, časové značky, identifikátory platebních nástrojů (které by měly být tokenizovány, kdykoli je to možné) a částky vkladů jako 50 Kč.

Platební informace se používají pouze k:

1. autorizaci a dokončení výběrů a vkladů
2. prevenci podvodů a vyhledávání podezřelé aktivity
3. řešení sporů a vyšetřování chargebacků
4. plnění právních povinností souvisejících s platbami

Maskování a tokenizace: Pokud to platební metoda podporuje, citlivé platební informace se mění na tokeny a zobrazují se ve vašem účtu v maskované podobě. Stále můžete najít správný způsob opakovaného vkladu ve výši 100 Kč při snížení rizika. Pro potvrzení, historii účtu a odsouhlasení se uchovávají záznamy o transakcích. Tyto záznamy zahrnují částky, stavy, časové značky a interní referenční ID. Bezpečnostní signály: indikátory zařízení a relace mohou být spojeny s platebními událostmi, aby se zabránilo neoprávněným vkladům nebo výběrům. Na vklady jako 200 Kč lze provádět automatizované kontroly rizik, které zkracují čekací doby a zároveň vyhledávají vzorce podvodů.

Zpracování třetí stranou: platby probíhají prostřednictvím renomovaných poskytovatelů platebních služeb a v případě potřeby bankovních partnerů. Sdílíme pouze informace nezbytné k dokončení transakce a používáme smluvní ochrany k zachování jejich důvěrnosti. Rychlé výběry a pravidla shody: Pro urychlení výplat můžeme požadovat, aby metoda výběru odpovídala metodě vkladu, kdykoli je to možné, a aby údaje o účtu zůstaly stejné. Provádí se méně manuálních kontrol a snižuje se riziko odeslání plateb na nesprávné místo. Záznamy o výplatách a transakcích mohou být uchovávány tak dlouho, jak je potřeba pro účetnictví, řešení sporů a dodržování předpisů. Poté jsou data buď smazána, nebo anonymizována, pokud je to možné, přičemž se uchovávají důležité auditní stopy.

Jakmile požádáte o výběr, Maxa Casino jej zpracuje prostřednictvím bezpečných, pravidelně kontrolovaných platebních kanálů, které mají za cíl udržet váš účet v bezpečí a zabránit neoprávněnému přístupu. Na ochranu vašeho soukromí požadujeme ověření identity pouze tehdy, kdy je to nutné k potvrzení, že jste oprávněným držitelem účtu, a k dodržování zákonů a boji proti podvodům. Kontroly KYC se provádějí na základě rizikovosti. To znamená, že někteří hráči mohou vybírat malé částky, například 100 Kč, s minimálním nebo žádným ověřením, zatímco v jiných případech může být vyžadováno úplné ověření před schválením větších výběrů, například 500 Kč.

Naším cílem je zajistit, aby požadavky byly jasné, přiměřené a omezené na to, co je nezbytné.

Kontroly KYC a výběrů: Co bychom mohli požadovat a proč

Ověření identity (KYC) slouží k zajištění, že jste tím, za koho se vydáváte, že jste v zákonném věku a že platební metoda je vaše. Pomáhá nám také dodržovat pravidla proti praní špinavých peněz a zabraňuje podvodům, chargebackům a převzetí účtů. Některé z věcí, které můžeme požadovat, závisí na tom, co jste se svým účtem dělali a kolik peněz jste vybrali. Doklad totožnosti: jasná fotokopie oficiálního průkazu totožnosti, který uvádí vaše celé jméno a datum narození. Termín „doklad o adrese“ označuje nedávný dokument, který uvádí vaše jméno a aktuální adresu.

Jako doklad, že použitá platební metoda je vaše, je nutné ověření platební metody. U metod využívajících kartu můžeme požadovat snímek, na kterém jsou skryta soukromá čísla; u metod využívajících účet můžeme požadovat snímek obrazovky, který ukazuje vlastníka účtu. Tyto informace o zdroji finančních prostředků nebo majetku je třeba poskytnout pouze tehdy, když to vyžadují prahové hodnoty dodržování předpisů nebo neobvyklé vzorce, zejména při větších výběrech přesahujících 1000 Kč. Ověření stavu může ovlivnit způsob a dobu zpracování výběrů. Pokud je vyžadován doklad, mohou být platby pozastaveny, dokud nebudou kontroly dokončeny. Po ověření účtu je obvykle snazší vybírat podobné částky jako 200 Kč v budoucnu, pokud se nezmění vaše platební metoda, údaje o účtu nebo bezpečnostní signály.

Vaše údaje KYC jsou chráněny tím, že dokumenty, které zasíláte, považujeme za soukromé osobní informace. Přístup mají pouze oprávnění zaměstnanci a poskytovatelé služeb, kteří pomáhají s ověřováním a dodržováním předpisů, a to pouze pro úkoly související s výběry, prevencí podvodů a plněním regulačních požadavků. Nežádáme doklad totožnosti za účelem propagace marketingových nabídek a neprodáváme vaše dokumenty Know Your Customer (KYC). Abychom vám umožnili rychlejší výběr peněz, je nutné zajistit, aby údaje o účtu odpovídaly dokumentům, používat platební metody na vlastní jméno a zasílat jasné neupravené snímky. Neshodná jména nebo nejasné soubory mohou vyvolat další dotazy a zpomalit zpracování, pokud vložíte 50 Kč a následně požádáte o výběr 300 Kč.

Poznámka: V některých případech můžeme provést dodatečné kontroly, abychom dodrželi pravidla pro vaši lokalitu, například Česko, nebo abychom zajistili, že máte nárok na služby účtu. Pokud to zákon vyžaduje, můžeme rovněž ověřit informace o český, abychom se ujistili o jejich správnosti.

Limity zodpovědného hraní

Jako způsob, jak vám umožnit kontrolu nad vaší hrou a snížit riziko újmy, používá Maxa Casino limity zodpovědného hraní. Při nastavení limitů nám poskytujete pouze informace potřebné k jejich správnému uplatnění na vašem účtu a k zabránění jejich obcházení napříč zařízeními a relacemi. Ochrana informací o hráčích je pečlivě zajištěna a tyto informace se používají pouze pro zodpovědné hraní, bezpečnost a dodržování předpisů, když je to nutné.

Zda získáte další ochranu, závisí na pravidlech místa, kde hrajete. Hlavní cíl však zůstává stejný: chránit hráče a zajistit, aby nastavení limitů fungovala. Mezi ovládací prvky, které můžete použít k nastavení limitů zpracovávaných údajů, patří následující. Maxa Casino zaznamenává hodnoty vašich limitů, čas a datum změny a technické informace o účtu (například identifikátor účtu, podrobnosti o zařízení a podrobnosti o relaci), aby bylo zajištěno dodržování nastavení. Například denní limit vkladů ve výši 100 Kč omezí částku, kterou můžete přidat na účet v daném časovém období.

Limity ztrát — omezují čisté ztráty za určité časové období, například 250 Kč týdně. Například denní limit sázek ve výši 500 Kč omezí celkovou částku, kterou lze vsadit. Nastavte maximální dobu, po kterou můžete hrát v jedné relaci (ukládáme limit a časová razítka relace, aby byl vždy uplatňován stejným způsobem). Přestávka je krátká pauza od hraní. Zaznamenáváme začátek a konec blokace i kategorii důvodu, pokud se rozhodnete jej uvést. Sebevyloučení je dlouhodobější deaktivace; sledujeme čas deaktivace, stav vymáhání a délku trvání deaktivace. Snížení limitu vkladů z 200 Kč na 50 Kč je příkladem žádosti o snížení, která může vstoupit v platnost okamžitě. Naopak žádosti o zvýšení limitu mohou podléhat prodlevě.

Tato prodleva brání okamžitým změnám a je zaznamenávána s časovými razítky, aby týmy podpory mohly ověřit, kdy změna vstoupí v platnost. Pokud kontaktujete podporu za účelem nastavení limitů, můžeme uchovávat obsah vaší zprávy a údaje, které nám pomohou ověřit, že jste to skutečně vy, například protokoly zpráv a kontroly zabezpečení účtu. Tyto záznamy pomáhají zabránit neoprávněným změnám a prokazují dodržování předpisů, když je to potřeba. Na úrovni účtu platí limity zodpovědného hraní, o kterých byste měli vědět. Pokud otevřete více účtů, mohou být nutné další kontroly, aby se zajistilo, že více účtů patří stejné osobě. V takových případech můžeme použít údaje o totožnosti a kontaktní údaje, které již máme v evidenci, abychom zabránili obcházení ochrany a zajistili její fungování.

Shromažďováním a anonymizací statistik zodpovědného hraní, pokud je to povoleno, lze vytvářet lepší nástroje ochrany hráčů. Tyto výstupy se nepoužívají pro cílený marketing a mají zabránit přímé identifikaci vaší osoby.

Mobilní a technická data

Při hraní Maxa Casino na telefonu nebo tabletu shromažďujeme některé technické informace, abychom zajistili správnou funkci webu, ochranu vašeho účtu a zapamatování vašich nastavení. Může jít o informace o zařízení, prohlížeči a aplikacích, které používá, operačním systému, rozlišení obrazovky, jazykových nastaveních a IP adrese, která poskytuje přibližnou představu o poloze zařízení. Shromažďujeme také informace o událostech, jako je délka relace, zobrazené stránky a provedené akce, abychom odhalovali podvody, řešili technické problémy a zlepšovali funkci webu na všech zařízeních.

Pro základní funkce, jako je přihlašování, udržování vaší relace a zajištění bezpečnosti, používáme soubory cookie a další podobné technologie. Ovládací prvky ve vašem prohlížeči nebo zařízení vám umožňují změnit většinu nastavení souborů cookie. Pokud vám naše bannerové lišty cookie umožňují změnit, co se ukládá do vašeho zařízení, můžete to udělat také. Když používáme soubory cookie a další podobné technologie, pomáhají nám poskytovat vám požadovanou službu. Patří sem místní úložiště, sady SDK a pixely. Některé jsou nezbytné pro fungování platformy, jiné nám pomáhají zjistit, co funguje nejlépe na počítači a mobilu prostřednictvím analýzy a personalizace. Nezbytné pro udržení přihlášení, ochranu bezpečnostních tokenů, zabránění neoprávněnému přístupu a podporu základních funkcí webu.

Zapamatovat si volby rozhraní, jako je jazyk, nastavení zobrazení a volby souhlasu kliknutím na „Předvolby“. Analýza: Hledat chyby, sledovat problémy s výkonem a zjišťovat, jak se funkce používají, aby byla aplikace stabilnější a snadněji použitelná. Marketing (pokud je povolen): Pomáhat zjistit, jak úspěšná je kampaň, a omezit počet zobrazení stejné reklamy, pokud s tím souhlasíte a dodržujete pravidla. Mějte prosím na paměti, že blokování nezbytných souborů cookie může ovlivnit důležité funkce, jako je zabezpečení účtu, platby a přihlašování. Chcete-li změnit nastavení souborů cookie, přejděte do nastavení prohlížeče a změňte oprávnění. Můžete například kdykoli blokovat soubory cookie třetích stran, odstranit uložené soubory cookie nebo omezit sledování. V systémových nastaveních mnoha zařízení můžete také zastavit sledování reklam a vymazat identifikátory reklam.

Některé soubory cookie jsou založeny na relaci, což znamená, že vyprší, když zavřete prohlížeč. Jiné zůstávají ve vašem zařízení nebo prohlížeči déle, aby si zapamatovaly vaše předvolby a pomáhaly se zabezpečením a analýzou. Můžete je kdykoli ručně odstranit. Soubory cookie třetích stran: Když spolupracujeme se spolehlivými partnery pro reklamu nebo analýzu, mohou používat vlastní soubory cookie nebo jiné sledovací nástroje k celkovému měření a prevenci podvodů. Před povolením nepodstatných kategorií získáváme váš souhlas, když je to potřeba. Některé prohlížeče odesílají signál nazvaný „Do Not Track“. Vzhledem k různým pravidlům v jednotlivých odvětvích většinou používáme naše nástroje souhlasu a nastavení vašeho zařízení nebo prohlížeče ke sledování vašich preferencí sledování.

Je možné, že budeme používat identifikátory aplikací a signály zařízení ke sledování vašich relací, zabránění zneužití a ochraně vašeho účtu, pokud přistupujete k Maxa Casino prostřednictvím mobilní aplikace nebo vloženého webového zobrazení. Polohu, oznámení a personalizované reklamy můžete změnit v nastavení operačního systému. To se děje za účelem ochrany vašich informací a prevence podvodů. K odhalení automatizované činnosti, pokusů o převzetí účtu a platebních podvodů můžeme používat otisky zařízení a behaviorální signály (jako vzorce přihlašování a indikátory rizika relace). Tyto kroky slouží k ochraně hráčů i platformy.

Bezpečnostní opatření

Maxa Casino používá více vrstev zabezpečení, aby udržela vaše informace v bezpečí a hru nepřerušenou. Tyto vrstvy zahrnují šifrování, monitorování proti podvodům a bezpečnostní opatření. Neoprávněné osoby se nemohou dostat dovnitř díky bezpečnostním opatřením pro přihlašování, platby a zpracování v back-office. Automatizované monitorování a ruční kontroly podezřelého chování spolu s těmito kroky pomáhají zabránit převzetí účtů, platebním podvodům a zneužití propagací. Abychom udrželi v bezpečí hráče i platformu, vyžadujeme v případě potřeby další ověření. Šifrování a bezpečné zpracování dat: Šifrovaná spojení udržují data odesílaná mezi vaším zařízením a Maxa Casino v bezpečí.

To snižuje pravděpodobnost, že vás někdo bude špehovat při přihlašování, odesílání dokumentů nebo provádění vkladů a výběrů. Pro citlivé informace platí také přísné kontroly přístupu. Přístup k omezeným datům je sledován, takže je mohou zobrazit pouze oprávnění zaměstnanci s platnou obchodní potřebou. Šifrování při přenosu zpráv o účtech a platbách je běžným typem ochrany klíčů. Chraňte se heslem a používejte bezpečné metody ukládání a kontroly relací. Aby se zabránilo úniku dat, existují limity přístupu a interní úrovně oprávnění. Používáme bezpečnostní protokolování k vyhledávání a vyšetřování neobvyklých událostí. Kasino používá monitorování proti podvodům k odhalení neobvyklého chování, jako je opakované selhání přihlášení, rychlé změny informací o účtu, neobvyklé vzorce sázení nebo platební aktivita, která neodpovídá chování běžného hráče.

To pomáhá chránit zůstatky, zabránit neoprávněným výběrům a snížit riziko chargebacků. Pokud Maxa Casino zaznamená označenou transakci, může dočasně pozastavit její zpracování během kontrol. Pokud systém zaznamená známky vysokého rizika, například přihlášení z nového zařízení nebo nedávnou změnu hesla, může pozastavit žádost o výběr ve výši 500 Kč, dokud nebude potvrzena. Kontroly prevence podvodů mohou zahrnovat:

• otisk zařízení a prohlížeče k odhalení neobvyklých vzorců přihlašování
• kontroly konzistence IP a geolokace, včetně nesouladů s deklarovaným bydlištěm nebo Česko
• kontroly rychlosti k odhalení opakovaných platebních pokusů nebo rychlých výběrů
• Validace platební metody k zabránění zneužití karty nebo účtu třetí stranou
• Manuální kontrola bezpečnostním personálem, když automatizovaná pravidla označí vysoce rizikovou aktivitu

Ochrana účtu a odpovědnosti hráčů: Maxa Casino používá technické a operační zabezpečení, ale chování hráče je také velkou součástí zabezpečení účtu.

Nesdílejte své přihlašovací údaje a nenechávejte otevřené relace na veřejných místech. Používejte jedinečné heslo a nesdílejte zařízení. Pokud si myslíte, že se někdo dostal do vašeho účtu bez vašeho souhlasu, okamžitě změňte heslo a kontaktujte podporu dříve, než provedete vklad 100 Kč nebo požádáte o výběr. Abyste snížili riziko zpoždění způsobených podvodem, ujistěte se, že vaše údaje o účtu jsou správné a konzistentní. Uveďte identifikační údaje jako český, když jsou vyžadovány pro kontroly souladu, a používejte pouze platební metody, které vám patří. Pokud tedy monitorovací systémy zaznamenají aktivitu, bezpečnostní týmy mohou rychle potvrdit, kdo je odpovědný.

Zásady ochrany osobních údajů Maxa Casino

Zásady ochrany osobních údajů Maxa Casino vám říkají, jak shromažďujeme, používáme, ukládáme, sdílíme a chráníme vaše osobní údaje, když používáte naše webové stránky, mobilní služby a další produkty a služby s nimi související („Služby“).

Když používáte Služby, souhlasíte s tím, že vaše osobní údaje budou zpracovávány způsoby uvedenými v těchto zásadách. Neměli byste Služby používat, pokud s těmito zásadami nesouhlasíte. V případě potřeby si vyžádáme váš souhlas s určitými typy zpracování. Souhlas můžete kdykoli odmítnout, což neovlivní zákonnost zpracování provedeného před odmítnutím souhlasu.

1. Údaje, které shromažďujeme

Osobní údaje shromažďujeme, abychom poskytovali Služby, dodržovali zákony, předcházeli podvodům a zlepšovali uživatelský zážitek. Jaké druhy údajů shromažďujeme? Příklady identifikačních a kontaktních údajů jsou celé jméno, datum narození, adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo a státní příslušnost.

Údaje o účtu zahrnují vaše uživatelské jméno, heslo, preference, nastavení komunikace a nastavení zodpovědného hraní. Údaje o ověření totožnosti (KYC) zahrnují kopie průkazů totožnosti, doklady o adrese, platební údaje a v případě potřeby selfie nebo kontroly živosti. Historie vkladů a výběrů, informace o platebních metodách (v případě možnosti tokenizované), identifikátory transakcí a údaje o chargebacku jsou příklady finančních a transakčních údajů. Historie her, sázky, výhry a prohry, protokoly relací, strávený čas, údaje o zařízení a prohlížeči a údaje o využití her. Příklady technických údajů jsou IP adresa, identifikátory zařízení, operační systém, typ prohlížeče, soubory cookie a další podobné technologie. Podpora a komunikace: e-maily a dopisy zaslané zákaznickému servisu, protokoly hovorů a chatů (pokud to zákon umožňuje) a záznamy o stížnostech. Výsledky kontrol AML/CTF, kontroly sankcí/PEP, indikátory podvodů a signály rizika zodpovědného hraní jsou některé z dostupných údajů o souladu a rizicích.

2. Jak používáme vaše údaje

Vaše osobní údaje používáme pouze tehdy, když k tomu máme právní důvod a z jasných důvodů. Například je používáme k poskytování služeb vám, jako je zřízení a správa vašeho účtu, umožnění hraní a zpracování vkladů a výběrů. Ověření totožnosti znamená provádění kontrol Know Your Customer (KYC), kontrol věku a průběžného monitorování podle potřeby. Zabezpečení a prevence podvodů: odhalování podezřelého chování, zastavování převzetí účtů a udržování integrity platformy. Dodržování právních a regulačních předpisů zahrnuje věci jako získávání správných licencí, dodržování pravidel AML/CTF a placení daní a podávání daňových přiznání. Zákaznický servis zahrnuje odpovídání na dotazy, vyšetřování problémů a zlepšování kvality podpory. Zlepšování produktů: testování, odstraňování problémů, analýzy a lepší služby. Když souhlasíte, marketing znamená zasílání reklam a nabídek přizpůsobených vašim zájmům a platným zákonům.

3. Právní základy zpracování

Ke zpracování vašich informací používáme jeden nebo více z následujících právních základů: Smlouva: zpracování je nutné k poskytování služeb a správě vašeho účtu. Zpracování, které je nutné provést k dodržení zákona a licenčních podmínek. Při zohlednění vašich práv zahrnují oprávněné zájmy ochranu služeb, zastavení podvodů, zlepšování produktů a obhajobu právních nároků. Souhlas: zpracování informací na základě vašich voleb k přihlášení (například zasílání některých marketingových zpráv), když je to potřeba.

4. Soubory cookie a podobné technologie

K provozování služeb, zapamatování vašich voleb, zvýšení jejich bezpečnosti a zjištění způsobu jejich používání používáme soubory cookie a další podobné technologie. Některé soubory cookie jsou nezbytné pro určité funkce, zatímco jiné pomáhají s analýzou a marketingem podle vašich voleb.

Zabezpečení, správa relací a ověřování jsou přísně nezbytné. Ukládání jazyka a předvoleb je praktické. Analytika slouží k měření výkonu a zlepšování služeb. Marketing: zobrazování relevantních reklam, když je to možné. Způsob fungování souborů cookie můžete změnit úpravou nastavení ve svém prohlížeči nebo, pokud je máme, pomocí našich nástrojů pro předvolby souborů cookie. Vypnutí některých souborů cookie může ovlivnit fungování věcí.

5. Sdílení a zveřejňování údajů

Osobní informace budeme sdílet pouze s třetími stranami, které jsou potřebné k plnění úkolů uvedených v této zásadě. Například poskytovatelé plateb mohou potřebovat vidět vaše informace, aby mohli zpracovat vklady, výběry a kontroly podvodů. Poskytovatelé služeb pro identitu a ověřování: k provádění kontrol poznej svého zákazníka a prověrek na pozadí. Poskytovatelé her a platforem: k dodávání her a souvisejících funkcí.

Společnosti zabývající se analýzou a zabezpečením: k sledování výkonu, zjišťování hrozeb a zastavení zneužívání. Podporu organizace, dodržování právních předpisů a sdílené služby poskytují přidružené společnosti a skupinové firmy. Příklady odborných poradců jsou právní, auditní a compliance poradci. Regulační orgány a úřady: když to vyžaduje zákon nebo licence. Vaše osobní informace neprodáváme samostatně. Zajistíme, aby poskytovatelé služeb měli při jejich najímání správné povinnosti v oblasti soukromí a ochrany údajů.

6. Mezinárodní přenosy

Vaše informace mohou být zpracovávány na místech jiných, než kde žijete. Při přenosu osobních údajů do jiných zemí používáme správné ochrany, jako jsou smluvní ochrany a bezpečnostní opatření, které vyžaduje zákon.

7. Jak dlouho uchováváme osobní údaje

Uchováváme osobní údaje pouze po dobu nezbytnou k provedení činností uvedených v této zásadě a k plnění našich zákonných a regulačních povinností. Doby uchovávání se mohou lišit pro různé typy údajů a z různých důvodů, jako je uchovávání záznamů AML a řešení sporů. Podle našich zásad uchovávání, když údaje již nejsou potřeba, je bezpečně smažeme nebo anonymizujeme.

8. Zabezpečení dat

Řízení přístupu, šifrování údajů v případě potřeby, sledování a používání bezpečných vývojových postupů jsou některé z technických a organizačních opatření, která přijímáme k ochraně osobních údajů. Neexistuje zcela bezpečný způsob přenosu nebo ukládání údajů, ale děláme maximum pro udržení ochranných opatření přiměřených riziku.

9. Vaše práva

Můžete mít právo na: Zobrazení vašich osobních údajů, pokud to zákon umožňuje. Opravu nesprávných nebo chybějících údajů. Smazání údajů, pokud je to legální. Omezení nebo odmítnutí zpracování určitých věcí. Možnost přenosu údajů, které jste poskytli, v případě potřeby. Pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete jej odvolat. Můžete se kdykoli rozhodnout nepřijímat marketingové zprávy. Pro uplatnění svých práv přejděte do nastavení účtu, pokud je k dispozici, nebo použijte jeden ze způsobů kontaktování zákaznické podpory uvedených ve Službách. Před splněním některých požadavků můžeme požádat o prokázání totožnosti.

10. Automatické rozhodování

Podpůrná opatření k zastavení podvodů, zajištění dodržování pravidel AML a podpoře zodpovědného hraní mohou vyžadovat použití automatizovaných nástrojů a ukazatelů rizika.

Profilováni může být použito k nalezení vzorců, jako jsou neobvyklé transakce nebo známky újmy, v těchto činnostech. Poskytujeme vám více informací a možností ohledně tohoto druhu zpracování, když to zákon vyžaduje.

11. Děti a věkové limity

Služby nejsou určeny pro osoby, které nejsou dost staré na legální hazard. Osobní údaje dětí nesbíráme záměrně. Abychom mohli podniknout správné kroky, pokud se domníváte, že nezletilý nám poskytl osobní údaje, kontaktujte prosím zákaznickou podporu.

12. Změny v těchto zásadách ochrany osobních údajů

Když se změní zákony, technologie nebo naše obchodní praktiky, můžeme provést změny v této Zásadě ochrany osobních údajů. Nová verze bude dostupná prostřednictvím Služeb a začne platit od uvedeného data.

13. Jak se s námi spojit

Pokud máte jakékoli dotazy nebo obavy ohledně těchto zásad ochrany osobních údajů, žádosti o data nebo stížnosti, použijte prosím oficiální komunikační kanály poskytované Maxa Casino ve službách. Můžete také podat stížnost u příslušného úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud je to možné.